Polityka prywatności

W „F.U.H. MAJA” z siedzibą w Rudnikach , przy ul. Częstochowskiej 26 , 46-325 Rudniki, poważnie traktujemy Twoją prywatność i dokładamy staranności, aby Twoje dane osobowe, które przetwarzamy były należycie chronione. Niniejsza Polityka prywatności została stworzona, aby poinformować Ciebie, jakie dane osobowe ,, F.U.H. MAJA’’ przetwarza na Twój temat, w jaki sposób je wykorzystuje, przechowuje i udostępnia, a także jakie przysługują Tobie prawa w związku z przetwarzaniem tych danych. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich informacji, które zbieramy o Tobie, kiedy odwiedzasz naszą stronę dostępną pod adresem :

Definicje przyjęte na potrzeby niniejszej Polityki

Administrator – administratorem danych osobowych jest „F.U.H. MAJA’’ z siedzibą w Rudnikach, przy ul. Częstochowskiej 26 , 46-325 Rudniki , REGON: 532432271, NIP: 5761040197.

Dane osobowe – wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym dane kontaktowe, czy informacje zawarte w korespondencji.

Polityka prywatności – niniejsza Polityka prywatności.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Sklep/Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem

Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę internetową dostępną pod adresem: , nasz Sklep Internetowy lub osoba korzystająca z funkcjonalności Sklepu czy jego usług.

II. Pozyskiwanie danych i ich zakres

Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Administratora może różnić się w zależności od tego, z jakich funkcjonalności lub usług dostarczanych poprzez stronę internetową naszego Sklepu korzystasz. Zbierane dane są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.

Administrator pozyskuje informacje o Twoich danych osobowych w następujący sposób:

poprzez rejestrację konta w Sklepie Internetowym,
poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym,
poprzez korzystanie przez Ciebie z płatności elektronicznych czy usług kredytowych dostępnych w Sklepie,
poprzez dokonanie rezerwacji produktów za pośrednictwem strony internetowej Sklepu,
poprzez dobrowolną subskrypcję usługi newsletter,
poprzez wprowadzone przez Ciebie informacje w wiadomości e-mail lub tradycyjnej korespondencji,
poprzez kontakt telefoniczny,
poprzez korzystanie z naszej strony internetowej Sklepu,
poprzez pliki cookies,
poprzez korzystanie przez Ciebie z naszych profili w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest),
poprzez Twój udział w badaniu oceny naszych usług,
poprzez Twój udział w konkursach, akcjach promocyjnych czy programach lojalnościowych organizowanych na stronie Sklepu.

Jeśli rejestrujesz konto, potrzebujemy Twoich danych osobowych w postaci: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu (ulica i nr domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość).

Jeśli składasz zamówienie, podajesz dane osobowe potrzebne do zamówienia (imię, nazwisko, opcjonalnie informacje o firmie, adres do wysyłki, numer telefonu, adres e-mail), w tym dane kontaktowe i do wysyłki, dane niezbędne do wystawienia faktury VAT (w razie klienta będącego przedsiębiorcą lub w razie gdy klient będący konsumentem chce otrzymać fakturę VAT). W przypadku zbierania danych dla celów związanych z realizacją konkretnej umowy, przekażemy Tobie szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, dotyczy to w szczególności wybranych przez Ciebie sposobów płatności, czy usług kredytowych dostępnych w Sklepie.

Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami drogą telefoniczną, możemy prosić o podanie Twoich danych osobowych, gdy będzie to niezbędne do obsługi danej sprawy.

Gdy korzystasz ze strony internetowej automatycznie zbieramy informacje o korzystaniu przez Ciebie z usług, takie jak czas wizyty czy wyświetlone przez Ciebie strony lub treści, informacje o stronie odwiedzonej przez Ciebie przed i po odwiedzeniu naszej witryny. Strona internetowa Sklepu zbiera również informacje techniczne, dotyczące Twojego urządzenia i oprogramowania, w tym typ urządzenia, system operacyjny i wersja, informacje o sieci komórkowej, adres IP. Informacje te przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych.

Podobnie jak większość usługodawców, używamy plików cookies. Pliki cookies to małe pliki danych przechowywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu. Pliki cookies pozwalają zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszych usług, doskonalić je, a także zamieszczać i mierzyć reklamy. Więcej informacji o plikach cookies oraz podobnej technologii zamieszczono w Polityce Cookies dostępnej na naszej stronie internetowej

III. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności strony internetowej oraz Sklepu (np. złożenia zamówienia i jego rozliczenia, rejestracji Twojego konta w Sklepie, zapisania się do newslettera, czy skontaktowania się z nami).

Każdorazowo zakres wymaganych danych do skorzystania z określonych funkcjonalności lub usług dostarczanych przez stronę internetową Sklepu wskazany jest uprzednio w Sklepie Internetowym (oznaczamy dane, których podanie jest konieczne do zawarcia umowy itp.), a także w ramach innych kanałów komunikacji z Tobą (telefonicznie lub poprzez e-mail), a także w Regulaminie Sklepu Internetowego.

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach wskazanych w poniższej tabeli:

Prawnie uzasadniony cel przetwarzania	Podstawa prawna
rejestracja konta klienta – Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności prowadzenia Twojego konta i przechowywania Twoich danych	podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
złożenie zamówienia – Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania tej umowy; ponadto przy złożeniu zamówienia w Sklepie przepisy prawa wymagają przetwarzania przez Administratora Twoich danych również dla celów podatkowych i rachunkowych	podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz podstawą prawną przetwarzania jest również obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)
korzystanie z płatności elektronicznych czy usług kredytowych dostępnych w Sklepie – Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wsparcia w uzyskaniu usług kredytowych dostępnych na stronie Sklepu, a także w celu umożliwienia Tobie korzystania z płatności elektronicznych przy dokonywaniu zakupów	podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
dokonywanie rezerwacji produktów za pośrednictwem strony internetowej Sklepu – Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania tzw. umowy rezerwacyjnej w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania tej umowy	podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
prowadzenie korespondencji i udzielanie odpowiedzi na zadawane pytania (poprzez e-mail lub telefonicznie) – Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu rozwiązania sprawy czy udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania	podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, a także ustalenia, dochodzenia innych roszczeń lub obrony przed nimi	podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
korzystanie ze strony internetowej – gdy korzystasz z naszej strony internetowej Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celach analitycznych i statystycznych	podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na analizie aktywności użytkowników, ich preferencji i zainteresowań w celu doskonalenia funkcjonalności strony internetowej firmamaja.com.pl
zapisywanie danych w postaci plików cookies – gdy po raz pierwszy wchodzisz na stronę internetową Sklepu, prosimy o zgodę na wysyłanie analitycznych, statystycznych i marketingowych plików cookies poprzez kliknięcie przycisku „Zgadzam się” w okienku pojawiającym się po wejściu na stronę internetową	podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
prowadzenie profilu w mediach społecznościowych – gdy korzystasz z naszych profili w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest) dostajesz informację o aktywności Administratora na tych profilach, a także możesz korzystać z narzędzi dostępnych w mediach społecznościowych w celu komunikacji z nami	podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na promowaniu własnej marki, dbaniu o jakość sprzedawanych produktów i usług związanych z tymi produktami, a także polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami
badanie naszych usług – Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu przeprowadzenia oceny naszych usług, jeśli wyrazisz zgodę na udział w takim badaniu	podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)

IV. Przechowywanie danych

Zbierane przez nas dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je pierwotnie zebraliśmy lub w celu spełnienia innych wymogów prawnych.
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okresy wskazane poniżej, w następujących przypadkach:

zawarcia umowy sprzedaży – Twoje dane osobowe będą przetwarzane co do zasady przez okres realizacji umowy sprzedaży i w zakresie niezbędnym do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy, a także wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych;

zawarcie umowy rezerwacyjnej – Twoje dane osobowe będą przetwarzane co do zasady przez okres realizacji umowy rezerwacyjnej i w zakresie niezbędnym do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy, a także wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa;

świadczenia usług przez Administratora – Twoje dane przechowywane są przez okres świadczenia tych usług, a jeśli zgłosisz Administratorowi żądanie usunięcia swojego konta i zaprzestania świadczenia usług na warunkach określonych w Regulaminie Sklepu, Twoje konto i Twoje dane w odpowiednim zakresie zostaną usunięte;

w przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora – Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,

w przypadku przetwarzania danych osobowych za zgodą – Twoje dane przechowywane są do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych.

W każdym przypadku dane osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. podatkowe czy rachunkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania. Okres przetwarzania może być ponadto wydłużony w przypadku ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności przepisami ustawy Kodeksu cywilnego.
W zależności od zakresu danych osobowych i celów ich przetwarzania, Twoje dane mogą być przetwarzane przez różny okres czasu, jednakże w przypadku kilku wskazanych okresów przetwarzania, zawsze należy wziąć pod uwagę ten dłuższy termin przechowywania danych osobowych.

V. Odbiorcy danych

Zapewniamy, że dostęp do Twoich danych mają tylko osoby upoważnione i inne podmioty, którym dane te zostały powierzone zgodnie z przepisami prawa.

Odbiorcami Twoich danych osobowych są podmioty zewnętrzne wspierające Administratora w związku ze sprzedażą towarów oraz świadczeniem usług, w tym odpowiedzialne za usługi płatnicze, pocztowe, kurierskie, informatyczne (w tym dostawcy usług hostingu, poczty elektronicznej), finansowo-księgowe, prawne, a także realizujące działania marketingowe.
Twoje dane możemy udostępniać również w przypadkach prawem wymaganych, a także w celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw oraz innym podmiotom, o ile będzie to niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych.

Możemy udostępniać dane osobowe, które nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Twojej osoby, ale identyfikują Twoje urządzenie za pomocą plików cookies podmiotów zewnętrznych, aby umożliwić tym podmiotom zewnętrznym świadczenie usług analitycznych. Podmioty te zbierają informacje z naszej strony internetowej, takie jak identyfikatory plików cookies, identyfikatory urządzeń, adres IP, a także informacje o przeglądaniu przez Ciebie strony internetowej.

W przypadku uzyskania Twojej zgody, Twoje dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

Informujemy, że poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem, że Twoje prawo do prywatności jest respektowane. W takich przypadkach transfer do państwa trzeciego najczęściej odbywa się poprzez: współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.

VI. Charakter podawania danych osobowych

Podczas składania zamówienia w Sklepie podanie danych osobowych oznaczonych jako obligatoryjne jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy sprzedaży i jest niezbędne do jej wykonywania. Jeśli wymagają tego przepisy prawa, możesz być obowiązany do podania innych niezbędnych danych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych.
Podanie danych osobowych w celu zawarcia umowy o świadczenie usług jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy o świadczenie usług..
W przypadku kontaktu czy złożenia reklamacji, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do tego, aby odpowiednio rozwiązać sprawę, czy odpowiedzieć na pytanie, rozpatrzyć reklamację.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych niezbędnych danych.

VII. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo żądać od Administratora:

dostępu do Twoich danych osobowych,
uzyskania kopii danych,
sprostowania danych, w przypadku, w którym dane są nieprawdziwe lub niekompletne,
usunięcia danych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
dane nie są już niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane przez lub w inny sposób przetworzone,
cofniesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych,
dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
ograniczenia przetwarzania danych w następujących przypadkach:
dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby dane zostały usunięte,
wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu.
przeniesienia danych do innego administratora, jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody lub umowy oraz są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych masz prawo wnieść sprzeciw w każdym momencie, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu, a także wnieść sprzeciw wobec innych celów przetwarzania danych w każdym momencie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, jeśli Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, przysługuje Tobie prawo wycofania tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.

W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, a także w razie pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności, można skontaktować się z nami:

listownie na adres: ul. Częstochowska 26, 46-325 Rudniki
drogą elektroniczną na adres e-mail: firmamajarudniki@gmail.com

VIII. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. W przypadku aktualizacji Polityki prywatności Użytkownik zostanie o tym powiadomiony poprzez wyświetlenie czytelnej informacji na naszej stronie internetowej lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail. Aktualna wersja Polityki prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 15 października 2025 r.

Wersja Polityki Prywatności obowiązująca od 14.10.2025 r.